防伪鉴定 门店查询 常见问题 资源下载
常见问题
  • 我买的是什么型号的床垫?

    请检查床垫表面的标签,以确认您的床垫型号。

  • 我最近收到新的床垫,但有一股特殊的味道,这正常吗?

    产品刚拆开包装后可能会有一定的味道,这可能是由于包装或材料本身特有的气味混合而成,ROYAL BEDDING的产品味道无害并会迅速挥发,因此请拆开产品包装后,保持卧室的通风干爽,并在至少7天后在正式使用。

  • 为什么我的床垫感觉和店里试过的不一样?

    这是因为的店里的床垫可能已经被使用过一段时间,因此您的全新床垫可能需要一段时间才能适应。

  • 我的床垫使用一段时间后,出现了人体压痕?

    ROYAL BEDDING每张舒适的床垫都经过特别设计,所使用的的材料都在一定程度上会有形变的防伪,因此在使用一段时间后,会因为材料的压力感应和空气被挤压掉等综合原因,产生人体压痕。此时请别担心,这是你的床垫正在一步步“了解”你的睡眠习惯而已。

  • 我的床垫出现一些故障,我应该怎么办?

    请与购买这张床的零售商进行联系,他们将会直接处理您的疑问。

  • 我的床垫为什么会下陷?

    造成床垫下陷的因素很多,可能是因为使用承托力欠佳的床架、不正确的排骨架、损坏变形的床架、或者出现受损情况的弹簧床架等。请使用正确并且符合床垫规格的床架,好的床架可增加床垫的弹性以及舒适度,减少床垫下陷的机会。

如何选择床垫
  • 我该怎么选择合适的床垫?

    每个人对床垫的舒适和偏好都有所不同,这意味着没有一张床垫适合所有的人。出于这个原因,我们制作了许多不同类型的床垫,以适应不同人。 找到适合你的床垫最好的方式是,找到最近ROYAL BEDDING门店,寻求店内专家们的建议,他们能够及时的帮助您选择最合适的床垫,以满足您的需求。

  • ROYAL BEDDING的床垫系列都有什么区别?

    皇朝经典系列选用来自比利时Adaptive随时控面布,能够智能感应您的睡眠温度,自动改变面布内的纤维状态,调节湿气和热量挥发,感受智能控温技术的好处,比如冬天让你暖和以及夏天保持凉爽。

如何保养床垫
  • 可以拿床垫出去暴晒杀菌吗?

    不建议让床垫暴晒太久,这样会容易使面料褪色。

  • 可以使用床笠和床罩等保护床垫吗?

    建议使用床笠和床罩来延长床垫的使用寿命,并保护其免受污渍及灰尘的影响。

  • 多久翻动一次床垫?

    建议您购买床垫几个月里有规律的进行转动或翻转,此后每年翻转两次。

  • 我该怎么清理床垫?

    您可以每隔几个月用柔软的刷子清除床垫上的灰尘和绒毛。如果床垫上有严重污渍,可以使用湿布和非常温和的肥皂水擦拭污渍。

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